Поліна Овчарова — директорка групи компаній Будівельна Гільдія — трансформує класичну модель дистрибуції в систему комплексного супроводу будівництва, де експертиза та власна логістика важать не менше за асортимент.
Про подолання дефіциту матеріалів, особливості планування, переваги моделі just-in-time та масштабування автопарку вона розповіла в інтерв’ю для Prof Build.
Prof Build: Пані Поліно, що сьогодні є головною перевагою компанії перед конкурентами?
— Ринок уже давно не виграється одним фактором — ані ціною, ані асортиментом окремо. Сьогодні він потребує не просто постачальників, а партнерів, які розуміють, як формується кінцевий продукт.
Наша перевага — у системності: ми поєднуємо швидкість, експертність і логістику. Саме це дає клієнту не просто поставку, а прогнозований результат на об’єкті.
За останній рік ми значно посилили свої компетенції у цих трьох напрямах і трансформували роль класичного дистриб’ютора у модель комплексного супроводу будівництва.
Сьогодні ми не лише впливаємо на те, що купує клієнт, а й максимально залучені на етапі вибору рішень: допомагаємо оптимізувати бюджети ще до закупівлі та супроводжуємо реалізацію проєкту. Фактично ми беремо на себе частину відповідальності за результат — і це вже зовсім інший рівень взаємодії, ніж класична дистрибуція.
Наступного року ми плануємо ще більше посилити технічну експертність і сфокусувати розвиток на логістиці. Ми вже бачимо, що контроль доставки стає настільки ж критичним, як і сам продукт.
Читайте також: Поліна Овчарова: "Системний ризик-менеджмент, сильні партнерства і увага до потреб клієнта — це фундамент стійкого бізнесу"
Prof Build: Йдеться про трансформацію автопарку в повноцінний логістичний сервіс?
— Так, і для нас це не просто розширення, а стратегічний крок. В умовах нестабільності саме логістика стає точкою контролю над термінами, витратами й ризиками, а також створює додаткову цінність для клієнта.
Власний автопарк уже довів свою ефективність — він забезпечує нам незалежність і швидкість. Наступний етап — масштабування цього ресурсу та відкриття його для партнерів.
Це можливість посилити модель just-in-time у будівництві та фактично стати частиною операційної системи наших клієнтів, а не лише постачальником матеріалів.
Prof Build: Зважаючи на постійне здорожчання будматеріалів, які фінансові інструменти допомагають вам уникати збитків у контрактах із тривалим терміном?
— Через нестабільність ситуації робити довгострокові прогнози щодо цін майже неможливо — реально планувати максимум на квартал.
Ми не прив’язуємося до жорстких умов, а залишаємося гнучкими. Працюємо короткими відрізками — 2–4 тижні, регулярно переглядаємо ситуацію та маємо кілька сценаріїв дій залежно від того, як змінюється ринок.
Наявність фінансового ресурсу дозволяє швидко реагувати: десь зафіксувати вигідну ціну, десь сформувати запас, а десь — навпаки — не заходити у ризикові закупівлі.
Фактично ми не намагаємося «вгадати» ринок — ми будуємо систему, яка дозволяє швидко адаптуватися до його змін без критичних втрат.
Читайте також: Поліна Овчарова: "Бути жінкою в традиційно чоловічій сфері — це не мінус, а унікальна перевага"
Prof Build: Чи почастішали випадки, коли клієнти просять підібрати дешевшу альтернативу відомим брендам?
— Так, запитів на оптимізацію бюджету стало значно більше — і це природна реакція ринку. Але важливо, що клієнт також еволюціонує: дедалі частіше він мислить не категорією «дешево», а категорією «ефективно у довгостроковій перспективі».
І тут наша роль — не просто запропонувати альтернативу, а прорахувати наслідки: як це вплине на експлуатацію, ризики та кінцеву собівартість.
Сьогодні українські виробники добре закривають базові потреби ринку. Водночас у сегменті матеріалів для системного утеплення вже відчувається дефіцит — і в період масштабної відбудови саме це може стати «вузьким місцем».
Prof Build:Які внутрішні ресурси дозволяють вашій компанії зберігати стійкість?
— Стійкість сьогодні — це не про масштаб, а про адаптивність. Наш ключовий ресурс — команда, яка звикла працювати в умовах невизначеності та швидко ухвалювати рішення.
Другий фактор — інфраструктура: власна логістика, налагоджені зв’язки з виробниками та диверсифікована база постачальників.
І третє — управлінська модель. Ми не централізуємо всі рішення, а даємо можливість швидкої реакції на рівні операцій. Саме це дозволяє не втрачати темп навіть у кризових ситуаціях.